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Siamo a metà di un lungo viaggio, hai elaborato una strategia e fatto l'analisi della tua azienda, adesso è il momento di scegliere il partner e di stabilire le necessità della tua azienda. Andiamo ad analizzare prima questo passo.   Mille funzionalità, poche necessità Un errore comune che si fa quando si comincia un progetto CRM è quello di perdersi nelle mille funzionalità diverse fornite dal software, senza concentrarsi sulle necessità dell'azienda. Considera tutti i processi di business della tua azienda e trova quelli...

Oggi ti parlerò di come non avere sotto mano i dati dei tuoi clienti e le attività dei tuoi venditori possa essere un problema per te. Temi che tutto questo controllo possa portare i venditori a vederti come il Grande Fratello? Non ti preoccupare, abbiamo una soluzione anche per questo.   Il problema della gestione dei dati È fondamentale che tutti i dati dei tuoi clienti siano facilmente reperibili e non in mano ai venditori. E intendo in senso letterale, perché sono sicuro che alcuni...