I nostri Servizi

CRM and Marketing Operations

Il CRM e la marketing automation sono il cuore pulsante dell’azienda. Tutti i nostri progetti seguono un iter ben preciso: dall’analisi delle esigenze di business, all’allineamento dei processi, sino all’ individuazione dei KPI e analisi dei risultati. Inoltre, il nostro team altamente specializzato e certificato Salesforce, supporta il cliente in ogni particolare necessità, personalizzando il prodotto scelto. Lo scopo è di proporre un’esperienza d’acquisto unica grazie alla naturalezza con cui si raggiungono i risultati di business prefissati.

Advanced analytics

Non basta raggiungere l’obiettivo, serve misurarlo. Per essere certi di aver colto nel segno, la fase di analisi è fondamentale.
Gestire i dati, saperli analizzare per comprendere se la direzione intrapresa sia quella giusta è la chiave di volta per il successo dell’azienda.

Customer Support

Supportare i nostri clienti nella fase post golive, grazie ad un’assistenza di lungo termine è il nostro obiettivo, superare insieme le criticità e supportare in caso di difficoltà riscontrate la nostra mission. Solo così sarà possibile costruire un clima di collaborazione e totale fiducia tra azienda e cliente.

Governance and Project Management

Il nostro scopo primario è raggiungere gli obiettivi dei nostri clienti così come non permettere che gli stessi obiettivi, nel corso di tutto l’iter progettuale, vengano persi di vista. Inoltre, la cura e l’attenzione ai dettagli in tutte le fasi progettuali, consente ai nostri Project Manager di portare avanti progetti di varia entità, dal più piccolo al più grande, gestendo con estrema attenzione sia le risorse interne ed esterne, sia gli altri consulenti e fornitori (interni o di terze parti) coinvolti nelle varie fasi.
L’ obiettivo ultimo è la buona riuscita di tutto il progetto secondo i tempi, modi e finalità concordate.

Digital Solutions

Comprensione dei loro bisogni e soddisfazione delle loro aspettative. Il cliente e le sue necessità sono al centro del nostro lavoro quotidiano. Grazie alla conoscenza delle dinamiche digital da parte della nostra expertise, ricercare la soluzione migliore per ogni tipologia di cliente diviene semplice e maggiormente efficace.

Business Integration

Il nostro core è l’integrazione.
Forniamo soluzioni end to end sempre all’avanguardia. La loro implementazione è pensata su misura per qualsiasi processo aziendale, dall’ERP (Enterprise resource planning) ossia l’integrazione di tutti i processi di business rilevanti all’interno di un’azienda così come di tutte le funzioni aziendali, al CRM dove tutte le strategie di gestione dei rapporti e interazioni di un’azienda con i propri clienti si mescolano per dar vita alla soluzione ottimale.

Consulting

Tutto il know-how acquisito negli anni nell’ambito informatico, ci permette di guidare la “trasformazione”, avviando un processo di digitalizzazione che duri nel tempo: dalla fase di analisi preliminare, sino alla vendita del servizio per poi passare alla consulenza personalizzata nel medio-lungo periodo, il rapporto che si instaura con il cliente è di piena fiducia e la formazione non fa che avvalorare l’attenzione a lui rivolta.

E se non fosse abbastanza?

Implementazioni di Salesforce e personalizzazioni specifiche sono solo il primo passo: seguiamo il cliente dal rilascio al training, fino al supporto continuo.

Perché non basta avere gli strumenti migliori, bisogna poterli sfruttare al meglio!

I processi di lavoro dei nostri clienti sono il punto di partenza e di arrivo di ogni implementazione. La potenza di Salesforce unita all’elasticità di personalizzazioni ad hoc metteranno il turbo al tuo business!

Contattaci ora

Vuoi entrare in contatto con noi per avere informazioni sui nostri servizi, richiedere una Demo o semplicemente ottenere un feedback da parte di uno dei nostri consulenti?

Compila il nostro modulo Quick Contact chiedendo di essere ricontattato e ci metteremo prontamente a tua disposizione per chiarire ogni curiosità.

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali, ai sensi della privacy policy



Artmatica Partners News!

Iscriviti alla nostra newsletter per restare sempre aggiornato su tutto quello che succede nel mondo Artmatica Partners.



Autorizzo il trattamento dei miei dati personali, ai sensi della privacy policy